Подключение



 

Откуда вы чаще всего узнаете о государственных услугах?
Газеты
Телевидение
Интернет
Информационные киоски
Знакомые/родственники

Исправление возможных ошибок подключения к персональному разделу системы

  1. Если при проверке браузера возникла ошибка, и выдано сообщение о неправильно выбранном браузере, необходимо открыть портал через обозреватель Internet Explorer. Нажмите на кнопку «Вход для держателей карты».


     

     
  2. Если при проверке наличия инсталляционного пакета системы «СПК «Югра» возникла ошибка, и  выдано сообщение о том, что инсталляционный комплект пользователя системы «СПК «Югра» не установлен,   необходимо установить инсталляционный комплект. Если у Вас нет ИКП системы «СПК «Югра», обратитесь в ближайший пункт приема-выдачи «СПК «Югра».


     

     
  3. Если при проверке наличия инсталляционного пакета системы «СПК «Югра» возникла ошибка, и  выдано сообщение о том, что у сайта с названным адресом не хватает прав, необходимо выполнить настройку браузера. Настроить браузер можно здесь. После выполнения настройки нажмите на кнопку «Вход для держателей карты».


     

     
  4. Если при проверке подключения устройства для чтения карт возникла ошибка, и выдано сообщение о том, что считыватель карт не подключен к компьютеру, необходимо подключить устройство для чтения карт к компьютеру. Нажмите на кнопку «Вход для держателей карты».


     

     
  5. Если при проверке наличия карты в устройстве чтения карт возникла ошибка, и выдано сообщение о том, что в считывателе карт отсутствует карта,   необходимо поместить карту «СПК «Югра» в устройство для чтения карт. Нажмите на кнопку «Вход для держателей карты».


     

     
  6. Если при проверке наличия сертификата на карте возникла ошибка, и выдано сообщение о том, что контейнер на карте не найден, необходимо обратиться в ближайший пункт приема-выдачи «СПК «Югра».


     

     
  7. Если проверка параметров системы прошла успешно и получено сообщение «Проверка завершена», нажмите на кнопку «Авторизоваться».
     


     
     
     
     
     
Телефон: 8 800 101 0001. Звонки с мобильных телефонов платные.
По вопросам работы портала: matyashis@spkugra.ru.
Почтовый адрес: 628006 г. Ханты-Мансийск, ул. Мира д. 5.
При использовании материалов ссылка на портал www.spkugra.ru обязательна.
Портал реализован на платформе "SiTex".